Comment YouTube vous aide à vous protéger contre les fausses informations
Sur YouTube, tout le monde peut mettre en ligne une vidéo et la partager avec le monde entier, ce qui fait de cette plateforme l’espace idéal pour apprendre, s’inspirer, s’amuser. Nous pensons que cet espace si particulier doit s’accompagner de protection. Dans les sections suivantes, vous pourrez donc découvrir les outils et les produits que YouTube met en place pour lutter contre la désinformation, quelques conseils pour nos utilisateurs et utilisatrices pour une navigation plus sûre, et les efforts de nos créateurs et créatrices pour partager des informations et des sources fiables.
Ce que fait la plateforme pour lutter contre la désinformation
Plusieurs milliards de personnes consultent YouTube chaque jour, que ce soit pour s'informer, ne rien rater des dernières actualités ou en savoir plus sur les sujets qui leur tiennent à cœur. Il est donc de notre responsabilité de leur proposer des contenus de haute qualité. Le plus important est donc d'augmenter le nombre de vidéos de qualité et de supprimer celles qui ne le sont pas. Pour éradiquer les informations incorrectes, nous nous appuyons sur le principe des “4 R” : nous retirons les contenus qui ne respectent pas nos règles, nous réduisons les recommandations de contenus à la limite de l'infraction, nous relayons les sources fiables d'actualités et d'informations qui font référence, et nous récompensons les créateurs de confiance.
Retirer les informations incorrectes non-conformes
Quels types d'informations incorrectes sont supprimés de YouTube ?
Comme indiqué dans le règlement de la communauté, YouTube interdit les contenus mensongers ou trompeurs qui présentent un risque important de préjudice majeur. Pour définir nos règles (consultables sur cette page) concernant les informations incorrectes, nous avons besoin d'un ensemble clair de faits vérifiés. Par exemple, pour le règlement concernant les informations médicales incorrectes sur la COVID-19, nous nous appuyons sur le consensus des experts d'autorités sanitaires internationales et locales.
Nous élaborons nos règles en collaboration avec un large réseau d'experts externes et avec les créateurs YouTube. Nous appliquons nos règles de manière cohérente en nous appuyant sur des examinateurs de contenus et le machine learning pour supprimer le plus vite possible les contenus qui les enfreignent.
Réduire la diffusion des contenus à la limite d'une infraction
Que fait YouTube pour réduire les contenus à la limite d'une infraction et les informations incorrectes potentiellement dangereuses ?
Parfois, certains contenus frôlent le non-respect du règlement de la communauté sans pour autant franchir la limite. C'est ce que nous appelons les contenus à la limite d'une infraction. À l'échelle mondiale, les contenus à la limite d'une infraction ou contenant des informations incorrectes potentiellement dangereuses qui sont issus de nos recommandations représentent moins de 1 % de la durée de visionnage totale des contenus recommandés par la plateforme. Cela dit, même si ce pourcentage peut paraître infime, il est encore trop élevé. C'est pourquoi nos systèmes ne recommandent pas de tels contenus de façon pro-active sur YouTube, ce qui contribue à réduire leur diffusion.
Nous avons mis en place des systèmes élaborés qui nous aident à déterminer, parmi la grande diversité de vidéos disponibles sur YouTube, celles qui sont à la limite d'une infraction et celles qui comportent des informations incorrectes potentiellement dangereuses. Dans le cadre de cette procédure, nous demandons à des évaluateurs et spécialistes externes de juger de la qualité des vidéos. Pour cela, ces évaluateurs s'appuient sur des consignes consultables par tous. Leurs commentaires servent ensuite à alimenter les modèles de nos systèmes éprouvés de machine learning (ou apprentissage automatique). Ces modèles permettent d'analyser des centaines de milliers d'heures de vidéos chaque jour, afin d'identifier les contenus à la limite d'une infraction et les informations incorrectes potentiellement dangereuses, et d'en limiter la diffusion. Au fil du temps, la précision de ces systèmes va continuer à s'améliorer.
Relayer les informations de haute qualité
Que fait YouTube pour relayer des contenus fiables ?
Pour les sujets tels que les actualités et les informations politiques, médicales et scientifiques, la qualité est essentielle. C'est pourquoi nous continuons de nous efforcer à mettre des informations de qualité à la disposition des spectateurs. Dans cette optique, nous avons développé un ensemble de fonctionnalités qui mettent en avant les informations de qualité émanant de sources fiables, et fournissent des éléments de contexte pour aider nos utilisateurs et utilisatrices à prendre des décisions éclairées.
Dans certains domaines, comme l'actualité, la politique, la médecine et les sciences, l'exactitude est essentielle. C'est pourquoi nous utilisons des systèmes de machine learning (ou apprentissage automatique) qui mettent en avant les informations émanant de sources fiables dans les résultats de recherche et les recommandations.
Découvrez tous les outils de lutte contre la désinformation mis en place par la plateforme
Récompenser les créateurs et les artistes de confiance
Que fait YouTube pour encourager et récompenser les créateurs et créatrices fiables ?
Le modèle économique unique de YouTube ne fonctionne que si notre communauté croit en notre capacité à respecter une approche responsable. Non seulement les contenus controversés ne sont pas performants sur YouTube, mais en plus, ils dégradent la confiance que les spectateurs, les annonceurs et les créateurs et créatrices fiables placent en nous.
Toutes les chaînes YouTube doivent respecter notre Règlement de la communauté. Les exigences sont encore plus élevées à l'égard des créateurs qui souhaitent monétiser leurs contenus sur notre plate-forme par le biais du Programme Partenaire YouTube. Pour monétiser leur chaîne, les créateurs doivent également respecter les Règles de monétisation des chaînes YouTube. Elles incluent nos Consignes relatives aux contenus adaptés aux annonceurs qui interdisent la diffusion d'annonces sur les contenus relayant des allégations dangereuses dans le domaine médical ou de la santé, ainsi que sur les contenus défendant des groupes faisant la promotion d'informations incorrectes dangereuses. Le non-respect des règles de monétisation des chaînes YouTube peut entraîner la suspension de la monétisation. Les créateurs peuvent demander à rejoindre de nouveau le Programme Partenaire YouTube au bout d'un certain temps.
Ce que peuvent faire nos utilisateurs et utilisatrices pour mieux se protéger contre les infox : les conseils de Génération Numérique
Depuis 2016, Google et YouTube s'associent à l'expertise de Génération Numérique pour leurs projets de sensibilisation aux bonnes pratiques sur internet. Génération Numérique est une association agréée par le ministère de l'Éducation nationale qui intervient partout en France dans les établissements scolaires, auprès des élèves et enseignants.
Dans le cadre de la lutte contre la désinformation, l’association propose ici cinq conseils incontournables à mettre en place facilement, par les adultes, ou les enfants.
RECONNAÎTRE NOS BIAIS COGNITIFS
Accepter la pluralité des opinions et reconnaître que notre cerveau peut parfois nous jouer des tours est primordial dans la lutte contre la désinformation.
De nombreuses recherches scientifiques traitent de divers biais cognitifs, ces mécanismes de pensée qui peuvent altérer notre jugement :
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le cerveau humain a par exemple tendance à rechercher des contenus qui viennent confirmer nos opinions (plutôt que les défier).
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nous sommes plus enclin à croire une personne qui nous est physiquement sympathique.
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la répétition d'une même information pousse notre cerveau à la catégoriser comme "plausible", voire, vraie.
Alors soyons attentifs ! Connaître et reconnaître quelques biais cognitifs permet de remettre en question notre propre raisonnement face à une information et de développer notre esprit critique.
Pour un éclairage sur ces mécanismes, découvrez la vidéo Fake news : notre cerveau nous manipule d'Hugo Décrypte, et les travaux de Daniel Kahneman ou Albert Moukheiber.
S'ASSURER DE L’EXPERTISE DU CRÉATEUR
La première chose à faire lorsqu’on regarde du contenu informatif sur internet, c’est de s’assurer qu’il est élaboré ou partagé par une source sûre. Souvent, une recherche sur l'auteur·e permet d'évaluer la fiabilité de l'info.
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Qui est le créateur ou la créatrice de la vidéo ? Quel type de contenu produit-il·elle sur sa chaîne et quelle est son approche ?
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L'onglet "À propos" de sa chaîne est-il assez descriptif, partage-t-il·elle sa bio, sa formation ? Que dit son site web ?
- Les contenus de cet auteur·e sont-ils relayés par des sites officiels, des médias fiables ?
Quelques créateurs ou créatrices sont parfois assez discrets sur l'onglet de description de chaîne. Mais ils sont souvent très actifs sur leurs réseaux sociaux, alors n'hésitez pas à croiser les sources d'info les concernant!
VÉRIFIER ET CROISER LES SOURCES
Lorsqu'une personne partage une information scientifique, historique, économique ou sociétale, ou propose une analyse de sujets d'actualité, elle devrait toujours citer les sources étudiées lors de sa phase de recherche.
Sur YouTube, les créateurs, créatrices et médias partageant du contenu informatif citent le plus souvent leurs sources directement dans la vidéo, et/ou dans la description de celle-ci. Cette transparence permet à chacun d'aller vérifier que le contenu de la vidéo est construit sur des bases fiables et accessibles au public.
COMPRENDRE ET BIEN UTILISER LES ALGORITHMES
Dans la vie comme sur internet, nous avons tendance à rechercher les informations qui touchent à nos centres d'intérêt et confirment nos opinions. Par ailleurs, notre cerveau est enclin à croire à une information s'il y est exposé de manière répétée. Une boucle se met alors en place, et nous ne sommes plus confrontés qu'à des informations qui se ressemblent.
Sur internet, les algorithmes sont eux aussi nourris par nos centres d'intérêts et cherchent à proposer du contenu susceptible de nous intéresser. Toutefois, les plateformes telles que YouTube se dotent de règles de fonctionnement strictes, favorisant les recommandations de contenu fiable et de sources diversifiées.
Et pour ne pas rester enfermé dans nos certitudes, la méthode la plus efficace est de rechercher d'autres points de vues, parfois en contradiction avec les nôtres. Sur YouTube, il suffit de cliquer sur les contenus suggérés dans la barre de recherche. Ils offrent plusieurs angles d'un même sujet. On aiguise ainsi notre esprit critique, et on entraîne l'algorithme à nous proposer du contenu diversifié.
QUESTIONNER LES IMAGES
Attention à la puissance des images, et à l'intention de celui ou celle qui les publie. Filmer, ce n’est pas seulement enregistrer ou fixer une action, c’est aussi choisir la manière dont on la montre, et ce qu'elle raconte :
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un plan serré cache le contexte, le décor.
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des plans rapides et saccadés ne permettent pas à notre cerveau de traiter l'information de manière efficace.
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les effets spéciaux, les sous-titres ou les doublages peuvent complètement modifier un extrait vidéo et son propos.
Soyez vigilant. Les vidéos "à sensation" ont souvent pour objectif de faire le buzz, au détriment d'une information constructive. Dans le doute, le site Décodex peut vous aider à distinguer l'info de l'intox.
Ce que font nos créateurs et créatrices pour transmettre des informations et des sources fiables
Découvrez ces créateurs, créatrices et médias qui luttent contre la désinformation sur la plateforme
Le Crayon
Officiel Defakator
Mr. Sam - Point d'interrogation
Figaro Live
La Tronche en Biais
L’instant détox
DeBunKer des Etoiles
The Sciencoder
Le Monde
Le Parisien
HugoDécrypte - Actus du jour
Euronews
Esther Reporter
France 24
BFMTV
Stupid Economics
Arte
StreetPress
Mister Geopolitix
Brut
Info ou Mytho ?
Le Crayon
Le Crayon est un jeune média indépendant qui souhaite aider les jeunes à "tracer leurs contours" sur l’actualité et les enjeux clés de notre époque. Pour privilégier la pluralité des opinions, ses fondateurs ont créé la série "Le Ring", un espace de débat où deux personnes échangent dans les règles de l’art sur un sujet de société, tel que le féminisme, l’écologie, la chasse ou la jeunesse. Comme cette rencontre entre la militante végane Alexandra Blanc, fondatrice de l’association Vegan Impact, et le Youtubeur Adrien Adam de la chaîne Pas Végan.
Officiel Defakator
Defakator est un superhéros, avec costume, masque, cape et grosse voix, qui, comme il le dit lui-même, “défake sur les fakes”. Sa mission : que tout le monde puisse s’armer des outils pour détecter le vrai du faux. Il propose ainsi ses vidéos “TUTO” qui incitent à faire ses propres recherches, décrypter un débat, prendre de la hauteur ou encore détecter les graphiques trompeurs. Le tout à grand renfort de faits, de sources, de vulgarisation scientifique, de maquettes et saupoudré d’une grande pincée d’humour.
Mr. Sam - Point d'interrogation
Comme le nom de sa chaîne l’indique, Mr. Sam aime bien poser des questions et analyser les moyens d’y répondre. Ce grand sceptique, ancien adepte des théories du complot, apprend à son audience à développer un esprit critique. Dans sa série "Méthode Z", il entre en profondeur dans la pensée et ses mécanismes pour en faire ressortir des enseignements et des conseils pratiques. Grâce à lui, on peut ainsi apprendre que le mot "fait" n’est pas synonyme de vérité, et qu’une information peut être un fait, une opinion ou une opinion sur un fait invérifiable. Technique, mais toujours passionnant.
Figaro Live
Outre les directs commentés par les experts de la rédaction pour couvrir des événements clés, Figaro Live se distingue par les rendez-vous d’analyses et de débats pour comprendre le monde, ses défis, ses rapports de force mais aussi ses beautés, richesses et promesses afin de permettre à chacun d’être libre de se faire sa propre opinion. L'émission "Points de vue" propose ainsi d’aborder chaque jour deux sujets forts d'actualité et offre la possibilité à l'audience de participer en direct dans le chat ou via des sondages sur l'onglet "communauté".
La Tronche en Biais
Véritable logiciel antivirus pour l’esprit, cette chaîne propose de découvrir les biais cognitifs qui tordent notre rationalité et nous conduisent à des erreurs prévisibles. Thomas Durand et Vled Tapas, deux passionnés de science – l’un est biologiste, l’autre musicologue – se relaient pour enseigner la zététique, l’art du doute, et distinguer la science de la croyance. Dans un style décalé sur la forme mais rigoureux sur le fond, les deux compères livrent les clés pour "combattre" les travers du cerveau humain.
L’instant détox
Journaliste pour Franceinfo (média également présent sur la plateforme), Julien Pain ne supportait plus de voir son fil d’actualité rempli d’intox, de "hoax" (canulars) et de préjugés. Alors, pour combattre ces fausses infos, il a décidé de mener l’enquête. Dans L’instant détox, il s’intéresse ainsi autant aux origines qu’au contexte, apporte des preuves tangibles pour étayer son propos, et n’hésite pas non plus à descendre dans la rue pour aller à la rencontre des gens qui pourraient être victimes des mêmes histoires.
DeBunKer des Etoiles
Pendant longtemps, Sylvain Cavalier était ce qu’on appelle couramment un “complotiste”. Dérangé peu à peu par les vidéos sur la théorie du canular lunaire d’Apollo, ce mordu d’astronomie commence alors à décortiquer ces théories, en parallèle de son Master en sécurité internationale et défense (SID). Sylvain devient ainsi en 2016 le Debunker des Etoiles. Aujourd’hui également chroniqueur et consultant pour le site de fact-checking Fact and Furious, il continue de vérifier les faits et lutte ainsi contre les théories conspirationnistes et les superstitions.
The Sciencoder
Casquette à l’envers et lunettes noires, Lény a.k.a The Sciencoder étudie et démystifie tout en s’amusant. Alliant enquêtes et expériences, il aborde entre autres sujets le platisme, les vidéos virales comme celles du "Coca-Mentos", la prétendue existence de dinosaures ou le coronavirus. Un contenu léché et palpitant grâce à une mise en scène de grande qualité, fruit d’une identité bien à lui, et la présence de quelques invités à-propos.
Le Monde
Outre ses mini-séries thématiques, dont #RAPBUSINESS, "Chercheuses d’étoiles" sur les grandes découvertes astronomiques faites par des femmes, "Flashback" sur les histoires qui se cachent derrière des photos célèbres et "Mappemonde" sur la géopolitique, Le Monde a choisi la pédagogie pour lutter contre la désinformation avec ses "Explications". Un format court – entre 5 et 10 minutes –, qui permet de répondre à des questions telles que "Faut-il interdire un vaccin s’il tue des gens ?", "Les supporteurs changent-ils vraiment le résultat des matchs de foot ?" ou "Comment Napoléon a conquis (et perdu) l’Europe". De quoi comprendre l’actualité et le monde qui nous entoure, de la politique aux sciences en passant par l’histoire, la culture pop ou l’écologie.
Le Parisien
Hyperactif sur la plateforme, que ce soit à travers des courtes vidéos d’actualité, des reportages plus fouillés ou des lives en intégralité, Le Parisien se distingue aussi avec ses séries populaires comme "Biclou" sur le vélo ou avec le podcast quotidien "Code source". En termes de décryptage, la série "Food Checking", sur l’industrie agroalimentaire, donne les clés pour comprendre ce qui se cache derrière les produits du commerce et leur impact sur la planète, la santé et nos papilles.
HugoDécrypte - Actus du jour
Passionné depuis toujours par le journalisme, Hugo Travers résume chaque jour, du lundi au vendredi, l’actualité en moins de dix minutes sur sa chaîne Actus du jour. Celui qui a notamment interviewé Emmanuel Macron est la nouvelle voix qui porte dans l’info et la politique, grâce à son franc-parler, son travail méticuleux, son honnêteté et son engagement. Créateur prolifique, Hugo anime également la chaîne HugoDécrypte, axée sur le temps long, avec des grands formats, des reportages et des débats.
Euronews
Euronews est née, en 1993, de la volonté de créer une chaîne d’information européenne indépendante et forte. Aujourd’hui, Euronews est disponible en 15 langues et touche 145 millions de personnes par mois à travers le monde. Outre sa présence dans plus de 400 millions de foyers TV, Euronews est disponible sur diverses plateformes digitales et sur les réseaux sociaux. Sur YouTube, Euronews ne compte pas moins de 18 chaînes, 10 millions d’abonnés, 130 millions de vues mensuelles et comptabilise à date plus d’un milliard de vues sur sa chaîne principale, en anglais. Récemment, des séries digital first, comme "Rerouted : The Balkans" ou "Euronews Witness" ont été publiées sur YouTube.
Esther Reporter
Esther est journaliste et, outre ses reportages vidéo sur l’écologie et les droits des femmes, se démarque avec sa série "Les bonnes nouvelles du féminisme". Chaque mois, elle sélectionne ainsi cinq infos en matière de féminisme ou de genre qui "font chaud au cœur" en France ou ailleurs dans le monde – comme l’assouplissement de la loi sur l’interruption volontaire de grossesse à Gibraltar ou l’adoption de la loi sur la procréation médicalement assistée en France. Une bonne dose d’optimisme communicatif.
France 24
Pionnière des chaînes d’information sur la plateforme, la chaîne YouTube de France 24 a été créée dès 2006 et elle arrive aujourd’hui en tête dans son domaine avec près de 4 millions d’abonnés. On y retrouve chaque jour des dizaines de contenus d’information à la portée internationale et surtout un flux en direct 24h/24 et 7j/7 pour suivre au plus près l’actualité partout dans le monde.
BFMTV
Leader de l’information en direct et en continu en France, BFMTV continue de s’adapter aux multiples usages de consommation de l’information des Français et se retrouve tout naturellement sur la plateforme YouTube où elle vient de passer le million d'abonnés. Des reportages et enquêtes “longs formats” aux vidéos dédiées pour répondre aux questions des internautes sur le coronavirus et tout autre sujet de société, des publications quotidiennes de l’émission "Bourdin Direct" aux diffusions en direct pour couvrir les breaking news, la 1ère chaîne info propose une multitude de contenus pour mieux comprendre le monde d’aujourd’hui au travers d’une information fiable et sourcée.
Stupid Economics
Arnaud Gantier et Valentin Levetti ont lancé Stupid Economics pour mettre à la portée de tous les réflexions des économistes sur les enjeux d’aujourd’hui. Non contents de vulgariser cette discipline, ils s’intéressent autant aux sociétés pyramidales ou au prix des médicaments qu’à l’obsolescence programmée, à la mesure du racisme ou encore aux voitures autonomes.
Arte
La chaîne culturelle européenne vous invite à prendre le temps de comprendre le monde, de l'histoire aux sciences en passant par la géopolitique.Tout d’abord à travers des documentaires “qui font parler” comme Violences sexuelles dans le sport, l'enquête de Pierre-Emmanuel Luneau-Daurignac ou La Fabrique de l'ignorance de Franck Cuveillier et Pascal Vasselin à propos de l'instrumentalisation de la science à des fins mensongères par l’industrie. En passant par la rediffusion des directs ensuite, où des spécialistes ont participé à des sessions live pour répondre à toutes les questions.
StreetPress
Ancré dans la culture urbaine, StreetPress revendique un journalisme indépendant, qui fait bouger les lignes, avec des reportages et des enquêtes que vous ne verrez pas ailleurs. Sur cette chaîne, on trouve ainsi portraits et documentaires d’investigation, comme Le bâtiment 7, sur l’immeuble d’Evry popularisé par les stars du rap, ou Aldo le Gitan, qui nous plonge dans l’intimité du boxeur Cyril Léonet, quintuple champion de France poids lourds. De quoi découvrir d’autres tranches de vie.
Mister Geopolitix
Depuis 2016, Gildas Leprince, alias Mister Geopolitix, a pour objectif de "faire découvrir et comprendre le monde". Ce globe-trotteur infatigable va ainsi de pays en pays pour vulgariser des thématiques telles que l’aide humanitaire, les mafias, le djihadisme ou la déforestation. Un sens du voyage qui se retrouve dans ses vidéos immersives, véritables documentaires très fouillés, qui laissent la place à l’histoire, aux témoignages et aux explications.
Brut
En cinq ans d’existence et de présence sur YouTube, Brut a conquis les adeptes de l’information en format vidéo, fiable et sourcée, avec un décryptage sérieux et une tonalité décalée. La chaîne YouTube de ce média prolifique propose quotidiennement des vidéos courtes autour de l’actualité, mais aussi des documentaires sur le terrain par ses grands reporters, Camille Courcy et Charles Villa, ou de longs entretiens comme celui du président Emmanuel Macron en décembre 2020. La responsabilité du pouvoir, la lutte contre les discriminations, le féminisme, la défense de l’environnement et le journalisme de solutions : autant de sujets sur lesquels Brut porte avec son format innovant un regard clair et documenté sur le monde actuel et les nouvelles générations.
Info ou Mytho ?
Info ou Mytho ? Voilà une chaîne qui se pose de bonnes questions ! L'éditeur Milan propose aux 13-15 ans de décortiquer des pastilles d'actualité, d'apprendre à repérer les biais cognitifs, déconstruire les théories du complot et beaucoup d'autres choses encore. Et vous, savez-vous reconnaître une info d'un mytho ?